Договор публичной оферты
PMS Cloud, в дальнейшем называемая «Компания», IT компания, которая предоставляет услуги и решения для индустрии гостиничного хозяйства и туризма. PMS Cloud это имя программного обеспечения, принадлежащего Тарасюку Владимиру Андреевичу на основании свидетельства на право собственности №123032 от 18.01.2024 года выданное Государственной организацией “Украинский национальный офис интеллектуальной собственности и инноваций”.
Настоящий договор оферты (далее – Договор) заключается между ФЛП Тарасюком В.А., (далее – Исполнитель) и любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом (далее – Заказчик).
1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
1.1. Программа PMS Cloud – облачная система автоматизации гостиниц, хостелов, апартаментов.
1.1.1. Демо-версия программы – 14-дневная бесплатная версия программы для ознакомления
1.1.2 Полная версия программы – программное обеспечение PMS Cloud, которое выдается в аренду Заказчику сроком на один месяц после произведения оплаты.
1.2. Сайт – сайт Исполнителя, расположенный в сети Интернет по адресу http://www.pmscloud.com
1.3. Заказчик – пользователь программного обеспечения, за которое пользователь платит ежемесячно и берет программное обеспечение.
1.4. Оферта — публичное предложение Продавца, адресованное любому лицу, заключить с ним лицензионный договор (далее — Договор) на существующих условиях, содержащихся в Договоре.
1.5. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Договора.
1.6. Личный кабинет – закрытая область Сайта, позволяющая Пользователю осуществлять регистрацию, опробовать программу и оплатить. Для входа в Личный кабинет используются уникальное имя и пароль, полученные Пользователем при регистрации на Сайте.
1.7. Тарифный план – стоимость аренды программного обеспечения, указанной на Сайте Исполнителя.
1.8. Авторизационные данные — данные необходимые для доступа к Сервису:
- 1.8.1. Логин — адрес электронный почты Клиента, который был указан при регистрации в Сервисе,
- 1.8.2. Пароль — пароль доступа Клиента.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю право аренды Программы в течении одного месяца, при условии соблюдения всех ограничений и условий использования Программы в соответствии с ее технической документацией, функциональными возможностями и условиями настоящего договора, с учетом типов тарифных планов, перечень которых приведен в сети Интернет по адресу: http://www.pmscloud.com.
2.2. Настоящая оферта заключается непосредственно в момент начала использования Программы и действует на протяжении всего срока ее правомерного использования Пользователем в пределах срока действия авторского права на нее при условии надлежащего соблюдения Пользователем условий настоящей оферты.
2.3. Исполнитель предоставляет Пользователю право использования Программы без ограничения по территории на условиях и в порядке, предусмотренных действующим настоящим Договором.
2.4. Исполнитель является эксклюзивным издателем Программы «PMS Cloud» и сохраняет за собой все права на Программу, в том числе право собственности и имущественные права.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Заказчик соглашается с тем, что никакое Программное обеспечение не свободно от ошибок. В случае, возникновения ошибки, Заказчик вправе отправить письмо об ошибке на электронную почту Исполнителя. Исполнитель обязан в течение 24 часов отреагировать на письмо Заказчика, и проинформировать его о сроках исправления этой ошибки.
3.2. Заказчик вправе:
3.2.1. осуществлять любые действия, связанные с функционированием Программы, в соответствии с ее назначением, а именно: предоставлять работникам и клиентам организации удаленный доступ для работы в Программе; предоставлять доступ к информации, сформированной в результате эксплуатации Программы, с целью формирования сводных отчетов; использовать Программу в коммерческой деятельности, исключая случаи перепродажи, аренды или передачи Программы третьим лицам, возможных только после заключения соответствующих письменных соглашений с Исполнителем; предоставлять право использования Программы третьим лицам, без предоставления им сублицензии.
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. использовать Программу только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены в настоящей оферте;
3.3.2. осуществлять оплату по настоящей оферте, в соответствии с условиями настоящей оферты.
3.4. Клиент не вправе:
3.4.1. распространять (копировать), осуществлять обнародование Программы;
3.4.2. распространять экземпляры Программы или её частей и/или осуществлять иные действия, направленные на извлечение коммерческой выгоды в отношениях с третьими лицами из использования Программы;
3.4.3. предоставлять сублицензии на какое-либо использование Программы или её частей третьим лицам.
3.5. Исполнитель обязан:
3.5.1. в течение 3 (трех) рабочих дней с момента исполнения Клиентом обязательств по оплате предоставить Клиенту права использования Программы;
3.5.2. предоставлять информацию по вопросам работы с Программой посредством электронной почты, блога и горячей линии. Актуальные адреса электронной почты и телефонный номер горячей линии находятся в разделе «Контакты» на сайте Исполнителя;
3.5.3. предоставлять информацию об обновлениях текущей версии Программы, вышедших в течение срока действия настоящей оферты;
3.5.5. В случае невозможности оказания услуг по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком. В иных случаях возврат денежных средств не производится.
3.6. Исполнитель вправе:
3.6.1. выпускать новые релизы и версии Программы, устанавливать условия их предоставления Заказчику, условия технической поддержки и сопровождения;
3.6.2. привлекать для оказания услуг по настоящей оферте третьих лиц;
3.6.3. изменять и/или дополнять настоящие Условия и Тарифный план в любой момент, с уведомлением Заказчика по электронной почте. Все изменения в Условиях и Тарифном плане публикуются на сайте Исполнителя;
3.6.4. прерывать доступ к сайту для проведения плановых профилактических или ремонтных работ на технических и/или Системных ресурсах Исполнителя, предварительно уведомив Клиента за 24 часа по электронной почте и/или на официальном сайте: http://www.pmscloud.com
4. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММЫ
4.1. Настоящая оферта дает право Пользователю использовать программное обеспечение сроком один месяц за фиксированную плату, озвученную на сайте: http://www.pmscloud.com
4.2. Ознакомившись с прейскурантом услуг Исполнителя и текстом настоящей публичной оферты, Заказчик формирует на сайте: http://www.pmscloud.com электронную заявку. После этого Заказчик получает электронной почтой от Исполнителя логин и пароль для доступа к пробной бесплатной версии программного обеспечения Исполнителя.
4.3. После использования программной версии в течение 30 дней, клиент должен оплатить услугу, согласно данной оферты, использую логин и пароль для входа в свой личный кабинет на сайте http://www.pmscloud.com
ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
4.4. Использование полной версии Программы возможно только после оплаты соответствующего размера в Личном кабинете Заказчика.
4.5. Регистрацию на сайте Заказчик производит самостоятельно, указывая свои Учетные данные. Авторизационные данные используются для последующей идентификации Заказчика на сайте и доступа к нему.
4.6. Любая, в том числе финансовая ответственность за действия наемных работников Заказчика в Программе, возлагается на самого Заказчика.
4.7. Ответственность за любые действия и/или бездействия, которые могли привести к потере, краже, разглашению и т.п. Авторизационных и/или Учетных данных Заказчика, а также ответственность за любые действия и/или бездействия третьих лиц, использующих Авторизационные и/или Учетные данные Заказчика целиком и полностью возлагается на Заказчика. Исполнитель не несет никакой ответственности в вышеуказанных случаях.
4.8. Заказчику и лицам, которые имеют доступ к Программе, запрещаются любые действия несанкционированного характера, направленные на получение доступа к любым аппаратным и/или программным ресурсам Исполнителя, Авторизационным или Учетным данным других Заказчиков Программы, а также любой другой информации, так или иначе касающейся Программы и ограниченно доступной через сеть Интернет.
4.9. Заказчику и лицам, которые имеют доступ к Программе, запрещается проводить массовую рассылку электронных сообщений рекламного, коммерческого или иного характера, если таковые не были предварительно согласованы (или запрошены) с получателями. Такие действия определяются как «спам».
4.10. Запрещено размещение и/или распространение любой информации и/или программного обеспечения, которое служит только для взлома компьютерных программ или систем или является компьютерным вирусом, или содержит вредоносные части кода или компоненты.
4.11. Заказчик обязан соблюдать авторские права на предоставляемые Исполнителем программное обеспечение и документацию.
4.12. В случае нарушения Заказчиком правил пользования Программой Исполнитель оставляет за собой право блокировать доступ Заказчика на неопределенный срок без оповещения и возвращения каких-либо денежных средств заблокированного Заказчика.
4.13. Исполнитель не обязан, но оставляет за собой право разблокировать доступ Заказчика к Программе, если нарушения правил были устранены клиентом.
5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПРАВ НА ПРОГРАММУ
5.1. Клиент подает заявку на приобретение демо-версии Программы и/или на оказание соответствующих услуг следующим образом:
5.1.1. заполнения электронной формы на интернет-сайте http://www.pmscloud.com;
5.2. При заполнении Заявки Заказчик указывает:
5.2.1. ФИО, компанию, телефон, адрес электронной почты.
5.3. В зависимости от указанных в настоящей оферте данных формируется стоимость вознаграждения Исполнителя, подлежащая оплате Заказчиком на нижеприведенных условиях.
6. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Стоимость права использования полной версии программы «PMS Cloud», а также стоимость оказываемых в рамках настоящего договора услуг устанавливаются в Тарифном плане, расположенном на сайте http://www.pmscloud.com/ru/calculator/
6.2. Исполнитель оставляет за собой право в любое время изменять Тарифный план, при этом уведомив Заказчика по электронной почте.
6.3. Оплата по настоящему Договору осуществляется исходя из приобретаемой версии Программы.
6.4. Способы внесения денежных средств определяются из возможных вариантов самим Заказчиком. Список возможных вариантов указан в Личном кабинете Заказчика на сайте.
6.5. В случае приобретения по настоящей оферте доступа к Программе в сети Интернет, а также дополнительных услуг, определен следующий порядок расчетов:
6.5.1. Заказчик оплачивает выбранный Тарифный план, использую Личный кабинет на сайте.
6.5.2. При оказании Исполнителем услуги списание денежных средств с Лицевого счета Заказчика происходит автоматически в момент оказания услуги. Моментом оказания услуги считается дата и время, когда Заказчик непосредственно воспользовался соответствующей Услугой.
6.5.3. Любые расходы, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, в том числе банковская комиссия, по перечислению Заказчиком денежных средств по данной оферте возлагаются на Заказчика.
6.5.4. Для возврата денежных средств, Заказчик должен отправить письменную заявку на электронный адрес Исполнителя. В течении 3-х дней заявка Заказчика будет рассмотрена. Решение по заявке будет выслано Заказчика на электронную почту.
6.6. Валютой расчетов по настоящей оферте является USD в привязке к национальной валюте по курсу НБУ на день оплаты.
7. ФОРС-МАЖОР
7.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, противоправные действия третьих лиц, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлении и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в настоящей оферте виды деятельности, препятствующие осуществлению сторонами своих функции по настоящей оферте и иных обстоятельств, не зависящих от волеизъявления сторон они освобождаются от ответственности за неисполнение взятых на себя обязательств, если в течение 10 (десяти) дней с момента наступления таких обстоятельств и при наличии связи сторона, пострадавшая от их влияния, доведет до сведения другой стороны известие о случившемся, а также предпримет все усилия для скорейшей ликвидации последствий форс-мажорных обстоятельств.
7.2. Сторона, понесшая убытки в связи с форс-мажорными обстоятельствами, может потребовать от стороны, ставшей объектом действия непреодолимой силы, документальных подтверждении о масштабах происшедших событий, а также об их влиянии.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ОФЕРТЫ
8.1. Оферта вступает в силу с момента осуществления Пользователем полного и безоговорочного акцепта оферты — оплаты вознаграждения Исполнителя, а также стоимости услуг, оказываемых в рамках настоящего договора, согласно условиям оферты и действует в течение 1 календарного месяца.
8.2. В случае использования Программы по настоящей оферте, то действие оферты продлевается на очередной календарный месяц.
8.3. Любая из Сторон вправе в одностороннем порядке в любое время отказаться от исполнения настоящего договора, предупредив другую Сторону за 10 (десять) рабочих дней до предполагаемой даты одностороннего отказа. Уведомление об одностороннем отказе от договора направляется в письменной форме.
8.4. Договор-оферта может быть расторгнут:
8.4.1. Заказчиком в любое время. При этом Заказчик обязан предварительно уведомить Исполнителя об этом не позднее чем за десять рабочих дней до расторжения.
8.4.2. Исполнителем в любое время. При этом Исполнитель обязан предварительно уведомить Заказчика не позднее чем за десять рабочих дней до расторжения.
8.4.3. По обоюдному соглашению Сторон в любое время.
8.4.4. По инициативе любой Стороны, если имело место нарушение настоящих Условий Договора-оферты другой Стороной. При этом Сторона, инициирующая расторжение обязана предварительно уведомить другую в письменном виде не позднее чем за десять рабочих дней до расторжения.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Настоящие Условия являются публичной офертой (предложением) Исполнителя в адрес физических и юридических лиц, содержащей существенные условия договора на оказание Услуг и использование Программы.
9.2. Любые действия по выполнению указанных в данной оферте условий, включая регистрацию Заказчика на сайте, оплату Услуг и иные, подтверждающие намерения Заказчика пользоваться Программой, считаются полным и безоговорочным принятием Условиями настоящей оферты.
9.3. С момента принятия настоящих Условий Договора-оферты считается, что Заказчик ознакомился и согласился с Настоящей офертой.
9.4. Обязанности Исполнителя целиком и полностью определяются Условиями настоящей оферты.
9.5. Условия, на которых оказываются услуги, определены в настоящем документе «Договор-оферта», к которому имеется свободный доступ в сети Интернет по адресу:
9.6. Порядок и название глав текста настоящих Условий Договора-оферты приводятся лишь для удобства его прочтения и никак не влияют на толкование этого текста.